Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo comprar desde la web de Greta Natural?
- Agregas productos a tu carrito, luego en el checkout podrás ingresar tus datos para seleccionar tu formato de despacho y hacer el pago por tu compra. Finalmente te llega un correo de confirmación con los detalles de tu compra.
- Si tienes alguna duda, ¡Envíanos un mensaje!
2. ¿Cuál es el horario de atención?
- Lunes a Domingo 9:00 am - 5:00pm
3. ¿Cuánto cobran por Delivery?
- Los costos de envio varían de acuerdo a tu distrito y zona de cobertura.
4. ¿Cuál es el horario de despacho?
- El despacho se realiza de lunes a domingo de 9:00 am hasta las 5:00 pm, todos los pedidos después del horario mencionado se programarán para el día siguiente.
5. ¿Cuándo demora el pedido en llegar a mi casa?
- Usted tiene la opción de programar su fecha de entrega en nuestro calendario dentro de la página web. La hora de llegada estará de acuerdo a nuestros horarios de despacho.
6. ¿Cuáles son los medios de pago?
- Pagos con Mercado Pago: Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, Diners y Pago Efectivo.
- También tienes la opción de realizar tus pagos vía Yape o Plin, de escoger estas opciones, deberás enviar la captura de tu pago a nuestro whatsapp para la reserva de tus productos.